フジカット有限会社は、発泡スチロールの加工・販売の専門会社です。

サポート情報（FAQ）

サービス関連

Ｑ．どの時点で注文確定となりますか？

Ａ．こちらからご注文請けのご返信をさせて頂きますが、一応、ご注文メールを頂きました時点とさせて頂きます　

Ｑ．どの時点でキャンセルできますか？

Ａ．オーダーメード品につきましては、ご注文後のキャンセルは致しかねます　既製品のご注文の場合は　至急ご連絡下さいませ。

Ｑ．配送時間指定はできますか？

Ａ．大まかな時間指定は可能ですが、交通事情等で変更になる場合がございます。

Ｑ．○○○○ですか？

Ａ．ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。

製品関連

Ｑ．同じ製品でも硬さを選ぶことはできますか？

Ａ．基本的には可能ですが、単価　送料等が変更になる場合がございます。また製品の性質上変更できない場合もございます。

Ｑ．サイトに掲載していない製品を作っていただくことは可能ですか？
Ａ．可能です。詳細をメール等でご連絡頂きましたら　追ってお見積りさせて頂きます

Ｑ．製品はどのような姿で届きますか？（ブロックでも梱包して届きますか？

Ａ．製品はクッション性のある発泡スチロール板で包んで梱包いたします。一部商品（ゆうパック最大サイズのブロック）では、運送業者の発送最大サイズ一杯の大きさに設定しているものにつきましては、お断りの通り袋入れ梱包となっております。よくあるご質問では、ケーキ用芯材、円錐などは　外から見ますと四角い形状に見える場合がありますが　中身が円柱や円錐形ですので一度開封の上ご確認いただけましたら助かります

Ｑ．○○○○ですか？

Ａ．ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。